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2005/08/01

●フレッツにつながらない

まあ、@niftyにつながらないのは契約変更してなかったからだと百歩譲って
認めるとしても、フレッツスクエアが満足に見れないのはなぜか?
一応つながるんだけど、リンクをたどっていくと読み込みエラーが出て止まる。
速度測定サイトは接続はするけど最初の画面すら出ない。同じようにページを
表示できませんと言われる。全部表示できないなら根本的な問題だと思うん
だけど、フレッツクスエアはトップページやいくつかのリンクはたどれるのです。

NTTに電話していくつか試したのだけどうまく行きません。一部は見れるって
ことで、理由がわからない、と担当者にさじ投げられました。(^^;
なんか些細な設定ミスのような気がするんですがねえ…。
一体どこに小骨が刺さっているのやら。
H"とかADSLの設定とかかなあ…。

で、とりあえずあきらめて次は@niftyの設定変更。
ホームページ見たらなんかどう見ても「コース変更」なのに新規変更のように
「NTTのコンサルティング日指定」とか「開通工事」とか抜かしてるのでメール
にて、「コース変更『だけ』はどうしたらいいのか」を昨日質問しておきました。
で、今日返事が来てました。…同じページを指定されてました。
直接電話しました。
最初に「マンション側の都合で、開設工事はこちらですでに済ませてある。
契約もしてある。現状のフレッツADSLコースでは接続できないだろうから
あとは@niftyのコース変更をお願いしたい」と言ったのに、ホームページと
同じように「ではNTTのコンサルティング日を…」とか抜かすので押し問答。
5分くらい行き違った末ようやく「コース変更『だけ』」するということを理解
させることに成功。
1時間ほどで設定変更は完了するそうですが、フレッツスクエアのこともあるし
果たしてちゃんとつながるのかどうか…。待て次号。

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